Ultrahuman 用户协议
发布日期：2026 年 6 月 26 日 · 最近更新：2026 年 5 月 29 日
引言
本用户协议适用于在中国大陆提供的 Ultrahuman 移动应用程序中国版本，包括 Android 版本以及（如已发布）iOS 版本，但另有提供特定版本专属协议的情形除外。本应用的开发者为 ULTRAHUMAN HEALTHCARE PRIVATE LIMITED。ULTRAHUMAN HEALTHCARE PRIVATE LIMITED 已授权 SINNOGROW CO., LTD（北京赛诺歌讴科技有限公司）作为本应用在中国大陆的分发与运营合作伙伴。就本协议而言，“Ultrahuman”“我们”及“我们的”指 Ultrahuman，并在适用情况下包括以其获授权的中国分发与运营角色行事的北京赛诺歌讴科技有限公司。在下载、安装、打开、注册、登录或使用本应用之前，请您阅读并充分理解本协议。点击同意或使用本应用，即表示您确认已阅读、理解并同意本协议。如果您不同意，请勿使用本应用。您必须具备适用法律所要求的、订立本协议所需的法律行为能力。您必须年满 18 周岁方可使用本应用。
1. 应用许可范围
在您遵守本协议的前提下，我们授予您一项个人的、可撤销的、不可转让且非独占的许可，允许您出于个人、非商业用途下载、安装、访问和使用本应用。除非本协议明确规定或另行书面约定，否则不授予任何其他权利。凡未明确授予您的所有权利，均由 Ultrahuman 及其许可方保留。我们未行使任何权利，不构成对该权利的放弃。
2. 应用的获取
您应仅从针对中国大陆获授权的官方应用商店或分发渠道获取本应用。如果您从未经授权的来源获取本应用或安装包，我们无法保证其正常使用、安全性或真实性，并且对该等未经授权来源所造成的损失不承担责任，但法律规定不能免除责任的情形除外。
3. 账户注册与安全
本应用的某些功能需要注册账户或登录。视应用版本和设备而定，您可以通过“通过 Apple 登录”或微信登录等经批准的方式登录。您有责任妥善保管您的账户、设备及登录凭证的安全。您不得共享您的账户、允许他人滥用您的账户、恶意注册账户，或使用虚假、未经授权或非法的信息。如果您认为您的账户已被泄露，请及时通过 support@ultrahuman.com 与我们联系。
4. 应用的性质与健康免责声明
本应用及 Ultrahuman 戒指提供健康、健身、睡眠、恢复、活动及相关生活方式方面的洞察。本应用可能处理心率、心率变异性、血氧饱和度、体温、呼吸频率、睡眠数据、步数、运动及锻炼数据等戒指指标以生成洞察。本应用无意诊断、治疗、治愈或预防任何疾病或医疗状况。它不能替代医疗建议、临床判断、急救服务或向合格医疗专业人员的咨询。您不应因本应用中显示的信息而忽视专业医疗建议或延迟寻求该等建议。如果您遇到医疗紧急情况、严重症状或健康问题，请联系急救服务或合格的医疗专业人员。
5. 应用更新与变更
为改善用户体验、安全性、合规性及应用功能，我们可能不时提供更新。更新可能包括软件替换、缺陷修复、安全补丁、功能变更、性能改进、SDK 变更或版本升级。在新版本发布后，旧版本可能无法使用或无法正常运行。我们建议您通过获授权的应用商店或分发渠道更新至最新版本。在适用法律或应用商店规则要求的情况下，对涉及个人信息处理、核心功能或用户权利的重大变更，将通过适当方式予以通知。
6. 应用使用规则
除非法律允许或经我们书面明确授权，否则您不得从事下列任何活动：
- 删除、遮蔽或修改本应用或其副本中的版权、商标或专有权利声明。
- 对本应用进行反向工程、反向汇编、反向编译，或以其他方式试图获取本应用的源代码。
- 未经授权复制、修改、出租、出借、发布、镜像、分发、再许可本应用或其内容，或基于其创建衍生作品。
- 使用插件、外挂、未经授权的第三方工具或未经授权的系统，访问、干扰或修改本应用或相关系统。
- 修改或伪造应用指令、数据、功能或运行效果，或分发用于上述目的的工具。
- 干扰本应用、服务器、网络、数据、模块、SDK、安全控制或服务的正常运行。
- 访问未经授权的账户、服务器、系统或数据，或未经许可试图扫描、测试或利用漏洞。
- 未经书面许可使用机器人、爬虫、脚本、抓取工具或自动化方法访问、收集或使用应用内容、业务数据或个人信息。
- 将本应用用于非法目的、危害未成年人或他人、侵犯权利、传播恶意软件或破坏网络安全。
- 以任何与本协议、适用法律、应用商店规则或公序良俗不符的方式使用本应用。
如果我们有合理理由认为您已违反或可能违反上述规则，我们可以采取法律允许的措施，包括限制、暂停或终止您的访问、保存相关记录、在要求的情况下向有关部门报告并追究法律责任。
7. 客户端安全责任
您理解，移动应用程序和互联网服务可能受到用户行为、网络质量、设备环境、操作系统限制、病毒、恶意软件、未经授权的应用程序、恶意攻击或其他安全风险的影响。您应保护好您的设备、账户及个人信息，及时安装更新，并避免使用未经授权的应用版本。我们将采取合理的技术和组织措施保护应用安全和个人信息安全，但我们无法保证本应用、网络或设备始终不会出现中断、错误或安全风险。
8. 第三方服务与集成
本应用可能集成第三方服务或 SDK，以提供登录、支付、地图、推送通知、崩溃报告、分析、蓝牙通信、Apple Health 集成及其他功能。示例可能包括微信 SDK（iOS：WechatOpenSDK-XCFramework v2.0.5；Android：com.tencent.mm.opensdk:wechat-sdk-android-without-mta:6.8.0）、高德地图（AMap/Gaode）、阿里云服务、AppsFlyer、Nordic BLE、Memfault、Apple HealthKit 及中国版构建中使用的其他服务商。第三方服务可能适用其自身的条款和隐私政策。在本应用就某项第三方集成需要您授权的情况下，您可以拒绝或撤回授权，但相应功能可能因此无法使用。
9. 支付、订阅与退款
在中国大陆开通付费产品、订阅或应用内购买的情况下，可能通过微信支付、支付宝、Apple 应用内购买或本应用中展示的其他获授权渠道等经批准的渠道处理支付。价格、计费周期、续订规则、退款规则及取消方式将在相关购买流程或应用商店页面中展示。您应在购买前仔细审阅这些条款。退款将依照适用法律、应用商店规则、支付渠道规则及本应用中展示的支持流程予以处理。如为中国用户提供微信客服或退款渠道，该渠道可能在本应用中单独展示。
10. 隐私与个人信息
您对本应用的使用还须遵守适用于中国版应用的《Ultrahuman 隐私政策》。该隐私政策说明了如何收集、使用、存储、共享、保护和删除个人信息，以及您如何行使您的权利。本应用可能处理健康、健身、生物识别、生理、睡眠、位置、设备及账户信息，以提供戒指与应用功能。某些信息在适用法律下可能属于敏感个人信息。在法律要求的情况下，将在处理敏感个人信息前取得单独同意。我们不会出售您的个人信息。我们不会为使第三方独立向您推广其产品或服务而向第三方共享您的个人信息或健康数据。在符合该隐私政策及适用法律的前提下，您确认 Ultrahuman 可以使用、留存并披露经匿名化或汇总处理、从而不再识别您身份且无法被合理用于重新识别您身份的信息。该等匿名化或汇总信息可能用于研究、科学或健康类出版、统计、产品开发、算法改进、服务质量、安全分析、内部报告及其他合法目的。我们不会试图对匿名化信息重新识别身份。您可查阅完整的隐私政策。
11. 服务暂停与终止
在出于业务运营、安全、合规、应用商店要求、政府命令、技术维护、服务升级、用户违约或法律允许的其他合理原因而有必要的情况下，我们可以变更、暂停、限制或终止本应用或服务的全部或部分。如果本应用停止运营，我们将在要求的情况下发出通知，并依照隐私政策及适用法律处理个人信息。您可以通过本协议提供的联系方式，或通过向您提供的任何应用内账户删除流程，申请注销账户。
12. 免责条款
在法律允许的最大范围内，对于因我们合理控制范围之外的情形所造成的损失，我们不承担责任，包括：
- 设备故障、操作系统限制、网络不稳定、通信线路故障，或您的设备与本应用之间不兼容。
- 您的不当操作、未经授权的使用、使用非官方应用版本，或未能保护账户凭证。
- 并非因我们违反法定义务所致的病毒、木马、恶意软件、黑客攻击或其他安全事件。
- 因维护、升级、不可抗力、政府行为、应用商店行为或第三方服务问题所导致的服务中断、延迟、同步不完整或性能下降。
- 我们无法合理控制或预见的其他情形。
本协议中的任何内容均不排除或限制您在适用法律下作为消费者或个人信息主体所享有的任何强制性权利。
13. 责任限制
在法律允许的范围内，本应用及服务按“现状”及“现有可用”的基础提供。除适用法律要求或本协议明确规定者外，我们不作任何保证。在法律允许的最大范围内，对于间接、偶然、特殊、惩罚性或后果性损失，或利润损失、业务损失、商誉损失、数据损失或类似损失，我们概不承担责任，但法律不允许此类限制的情形除外。在法律允许的最大范围内，我们就本协议及您使用本应用所产生的全部累计责任，以人民币 100 元（CNY 100）为上限。如果根据适用法律不能排除或限制相关责任，本协议将在解释上以保留您的强制性法定权利为准。
14. 违约责任
如果您违反本协议、适用法律、应用商店规则或第三方权利，您必须独立处理并承担因您的行为而产生的法律责任。如果您的行为致使我们或我们的关联方遭受索赔、处罚、损失、损害、成本或费用，您必须在法律允许的范围内向我们作出赔偿。
15. 年龄限制
您必须年满 18 周岁方可使用本应用。本应用不面向未成年人，也不允许未成年人使用。
16. 适用法律与争议解决
本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决，受中华人民共和国法律管辖（不包括其法律冲突规则），但强制性法律另有规定的除外。因本协议产生或与之相关的任何争议，应首先通过友好协商解决。如果争议无法通过协商解决，则争议解决的管辖机构和程序应由北京赛诺歌讴科技有限公司／中国当地法律顾问予以确认，以与最终的发布方式及适用的消费者保护要求保持一致。
17. 联系我们
如果您对本协议、本应用或个人信息保护有任何疑问、投诉或建议，请通过 support@ultrahuman.com 联系我们。北京赛诺歌讴科技有限公司分发与网络安全热线：400-650-7728。办公时间：工作日北京时间上午 10:00 至下午 6:00。在适用情况下，其他中国客户支持或退款渠道可能在本应用中展示。